Windows 10でIPv6通信できない場合の対処例

なんだかネットワークが遅いかな?と感じたとき。

上図のようにIPv6サイトへ接続できない場合があります。※v6プラス等、そもそもIPv6サービスに加入している必要があります。

Wi-Fiルータの不調かと思いましたが、iPhoneや他のPCからIPv6サイトに接続できる場合、接続できないPCのIPv6接続機能が不調になっているようです。

正しく接続できるように、PCの不調を直す手順を記録しておこうと思います。


Windows 10のIPv6接続機能のリセット手順

リセット手順はこちらの記事を参考にさせて頂きました。

1.PCの再起動

高速スタートアップが有効な場合、再起動したつもりでも、前回起動した情報が残っている場合があるようです。

シフトキーを押しながらシャットダウン=完全シャットダウンしてから、PCを起動、IPv6接続できるかどうか試します。

2.ファイアウォール・ウイルス対策ソフトウェアの無効化

一時的にファイアウォールとウイルス対策ソフトを無効化してから、IPv6接続できるかどうか試します。

私のおうちのPCは、この方法でもipv6.google.comへ接続できませんでした。

3.IPv6とWinsockのリセット

管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。スタートメニューでcmdと入力→「コマンドプロンプト」を右クリック→管理者として実行しました。

ログを出力する都合から、テンポラリ(仮置き場)フォルダへ移動後、ipv6とwinsockのリセットコマンドを実行します。コマンドを1つ1つ、確認しながら実行しました。

cd %temp%
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv6 reset reset.log

すべてのコマンドを実行後、PCを再起動するのですが、その前に次のようにIPv6を無効にしました。

4.IPv6を無効化して再起動

コントロールパネルのネットワーク接続を開きます。

ncpa.cpl

ネットワークアダプタのプロパティを開きます。「インターネット プロトコル バージョン6(TCP/IPv6)」のチェックを外して無効化します。「OK」ボタンを押して設定を保存します。再度、PCを完全シャットダウンしました。

5.再起動後TCP/IPv6プロトコル有効化

PCを再起動後、先程無効にしたTCP/IPv6プロトコルを有効に戻しました。


私のおうちの環境では、以上でIPv6サイトに接続できるようになりました。

もしも接続できない場合、ネットワークドライバを更新したり、「IP Helper」サービスを再起動するような改善方法もあるようです。

快適にネットワークを使用できるように、ちゃんとIPv6サイトに接続できるかどうか、こまめに確認してみるのも良さそうです。

ちなみに私のおうちでは、IPv6サービス対応のWi-Fi 6(802.11ax)ルータで、PCやiPhone、iPadで快適にIPv6を使用できています。ぜひともお勧め致します。

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